Lädt
Lädt
Öffentliche Kurzfassung der Regeln für Creator-Nutzerkonten, Zahlungen, Inhalte und Community-Verantwortung.
Creator dürfen ClaimYourRank nur nutzen, wenn sie voll geschäftsfähig sind oder wirksam vertreten werden, ihre Identitäts-, Kontakt-, Unternehmens-, Steuer- und Zahlungsdaten korrekt angeben und alle erforderlichen Rechte an Inhalten, Marken, Namen, Bildern, Videos und Leistungen besitzen.
Vor dem Livegang müssen Creator ihre Angebotsseiten, Preise, Laufzeiten, Leistungsbeschreibungen, Widerrufs- und Refund-Hinweise, Kontaktangaben, Steuerinformationen und Pflichtangaben vollständig prüfen.
ClaimYourRank kann Creator-Bewerbungen, Seiten, Checkouts oder Auszahlungen ablehnen, pausieren oder beschränken, wenn Angaben fehlen, Risiken bestehen oder gesetzliche beziehungsweise Zahlungsdienstleisteranforderungen nicht erfüllt sind.
Bei eigenen Creator-Angeboten sind Creator grundsätzlich Vertragspartner der Supporter:innen. Sie bleiben für richtige vorvertragliche Informationen, Leistungsbeschreibung, Preisangaben, Laufzeit, Kündigung, Widerruf, Mängelrechte, Impressums- beziehungsweise Anbieterangaben und steuerliche Pflichten verantwortlich.
Wenn Creator als Unternehmer gegenüber Verbrauchern auftreten, müssen sie die für Online-Plattformen und Fernabsatz relevanten Angaben bereitstellen. Dazu können Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Registerdaten, Zahlungsdaten und eine Selbstbestätigung gehören, nur rechtmäßige Leistungen anzubieten.
ClaimYourRank kann solche Angaben erfassen, prüfen, dokumentieren und teilweise öffentlich anzeigen, soweit dies für Compliance, Verbraucherinformation, DSA-Traceability, Zahlungsabwicklung oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
Creator müssen klar angeben, welche Inhalte und Vorteile enthalten sind, ob es sich um einmalige digitale Produkte, Pay-per-Post, Bundles, Mitgliedschaften, Community-Zugänge, Downloads, Statusvorteile oder zeitlich begrenzte Leistungen handelt.
Irreführende Versprechen, nicht lieferbare Vorteile, versteckte Einschränkungen, unklare Verlängerungen, manipulierte Status-Rankings oder künstlich aufgeblähte Supporter:innen-Anerkennung sind nicht zulässig.
Creator müssen Rechte Dritter beachten und dürfen keine Inhalte anbieten, die illegal sind, Persönlichkeitsrechte verletzen, Urheberrechte verletzen, unzulässige Werbung enthalten oder gegen die Inhaltsrichtlinie verstoßen.
Creator-Angebote können über Stripe Connect abgewickelt werden. Creator müssen ihre Stripe-Daten, KYC-Anforderungen, Bankverbindung, Steuerdaten und Auszahlungsfähigkeit aktuell halten.
Plattformgebühren, Zahlungsdienstleistergebühren, Steuern, Rückbelastungen, negative Salden, Reserven, Erstattungen und Dispute können Auszahlungen mindern, verzögern oder blockieren. Die konkrete Verantwortung richtet sich nach der produktiven Stripe-Connect-Konfiguration und den vereinbarten Zahlungsflüssen.
ClaimYourRank darf Auszahlungen, Checkouts oder Creator-Funktionen pausieren, wenn Fraud-, KYC-, Steuer-, Dispute-, Sicherheits-, Compliance- oder Rechtsrisiken bestehen oder wenn Stripe beziehungsweise ein anderer Zahlungsdienstleister dies verlangt.
Creator müssen berechtigte Supporter:innen-Anfragen, Widerrufe, Mängelrechte, Nichtbereitstellungen, Fehlbuchungen und Erstattungsfälle fair, nachvollziehbar und innerhalb angemessener Fristen bearbeiten.
Creator dürfen Erstattungen nicht allein deshalb verweigern, weil ein Inhalt digital ist. Entscheidend sind gesetzliche Rechte, korrekte Belehrungen, tatsächliche Bereitstellung, Nutzungsstand, Angebotstext und der konkrete Einzelfall.
Bei Chargebacks oder Disputes müssen Creator erforderliche Nachweise, Leistungsdaten, Zugangsinformationen und Kommunikation bereitstellen. Fehlende Mitwirkung kann zu Verlusten, Gebühren, Reserveaufbau oder Einschränkungen führen.
Creator erhalten nur solche Supporter:innen-, Kauf-, Community- oder Claim-Daten, die für ihr Angebot, Support, Moderation, Abrechnung oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind oder nach den Sichtbarkeitseinstellungen freigegeben wurden.
Creator dürfen erhaltene personenbezogene Daten nicht zweckwidrig nutzen, verkaufen, außerhalb der Plattform für unerlaubtes Marketing verwenden oder an Dritte weitergeben. Eigene Updates, Discords oder externe Communities erfordern eine eigene Rechtsgrundlage und transparente Information.
Creator sind für ihre Community-Regeln, Moderation, Umgang mit Meldungen, Entfernung rechtswidriger Inhalte und Schutz vor Belästigung, Doxxing, Betrug und Identitätsmissbrauch mitverantwortlich.
Bei Verstößen kann ClaimYourRank Inhalte, Angebote, Creator Hubs, Checkouts, Status-Rankings, Community-Funktionen, Auszahlungen oder Accounts vorübergehend oder dauerhaft einschränken, delisten, entfernen oder sperren.
Nach Vertragsende können Daten, Abrechnungsunterlagen, Sicherheitslogs, Dispute-Unterlagen und gesetzlich erforderliche Nachweise weiter gespeichert werden, soweit dies rechtlich erforderlich oder zur Rechtsverteidigung notwendig ist.
Creator sollten diese Bedingungen vor Livegang zusammen mit ihren eigenen Angebots-, Steuer- und Verbraucherpflichten anwaltlich und steuerlich prüfen lassen.